Supervisión de servicios públicos
Seguimiento a los servicios que presta el municipio para que lleguen a las familias con calidad.
- Agua potable y drenaje
- Alumbrado público
- Limpia y recolección
- Bacheo y vialidades
- Parques y espacios públicos
Servicios que ofrecemos
Lo que SIESMA hace por los servicios municipales: supervisión, evaluación, transparencia y orientación.
Evaluación de la calidad
Revisión periódica del desempeño de cada servicio para detectar qué corregir.
- Revisión de resultados
- Detección de rezagos
- Recomendaciones a las dependencias
Transparencia y normatividad
Consulta el marco normativo, los avisos y los canales de denuncia del sistema.
- Normateca
- Aviso de privacidad
- Canales de denuncia
Quejas, sugerencias y orientación
Presenta una inconformidad, comparte una idea o pide orientación sobre cualquier trámite.
- Atención por correo
- Orientación sobre trámites
- Canalización a la dependencia correcta
Paso a paso
Cómo trabajamos
Cada servicio sigue el mismo ciclo de mejora.
Supervisamos
Damos seguimiento al funcionamiento de los servicios públicos.
Evaluamos
Revisamos los resultados y detectamos rezagos.
Recomendamos
Proponemos mejoras a las dependencias responsables.
Informamos
Ponemos la información y la normatividad a disposición del público.